Sebelum menggunakan platform a6star, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli a6star serta komitmen kami kepada anda sebagai pemain.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, berikut adalah enam perkara terpenting yang setiap ahli a6star perlu faham dan patuhi.
Platform a6star adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun yang disahkan melanggar peraturan ini akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun a6star. Memiliki berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan dan perampasan baki di dalamnya.
Semua bonus dan promosi a6star tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Sila baca terma bonus khusus sebelum menuntut sebarang tawaran.
a6star berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran besar. Proses KYC ini adalah untuk melindungi anda dan memastikan keselamatan platform secara keseluruhan.
Cubaan penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan bot atau perisian automatik, dan sebarang bentuk manipulasi sistem adalah dilarang sepenuhnya. Pelanggaran boleh menyebabkan tindakan undang-undang selain penutupan akaun.
a6star berhak mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notifikasi akan dihantar kepada ahli berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform a6star, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform a6star.
Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan a6star ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, produk dan ciri-ciri yang ditawarkan melalui platform a6star, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran lain yang beroperasi di bawah nama a6star.
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform a6star, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma ini. Persetujuan ini adalah berkuat kuasa pada tarikh pertama anda mendaftar akaun atau menggunakan platform, yang mana-mana terdahulu.
Sekiranya anda mendaftar bagi pihak entiti undang-undang atau syarikat, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat entiti tersebut dengan Terma ini, dan rujukan kepada "anda" dalam dokumen ini merangkumi entiti berkenaan.
Platform a6star adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur minimum ini. a6star berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan berhak menggantung atau menamatkan akaun yang disyaki dimiliki oleh individu di bawah umur.
Adalah tanggungjawab anda sendiri untuk memastikan bahawa mengakses dan menggunakan platform a6star adalah sah mengikut undang-undang di kawasan atau negara tempat anda berada. a6star tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan oleh pengguna yang mengakses platform dari kawasan yang tidak dibenarkan.
Individu berikut tidak layak menggunakan platform a6star:
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun a6star. Memiliki, mengoperasi atau menggunakan berbilang akaun — sama ada secara langsung atau melalui orang lain — adalah pelanggaran serius. a6star berhak menutup semua akaun yang berkaitan dan merampas semua baki, bonus dan kemenangan yang terkumpul tanpa sebarang pampasan.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa mendaftar. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat emel yang sah. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penamatan akaun serta-merta.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. a6star mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda. Segera hubungi sokongan a6star jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran. a6star tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
a6star berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank atau bukti alamat terkini. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga pengesahan selesai.
Proses KYC bukan bertujuan untuk menyusahkan ahli — ia adalah untuk melindungi anda daripada penggunaan identiti tanpa kebenaran dan memastikan keselamatan ekosistem a6star secara keseluruhan.
a6star menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut yang khusus untuk pengguna Malaysia:
Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). a6star tidak menerima deposit dalam mata wang asing. Minimum deposit ialah RM 20 bagi setiap transaksi.
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda dalam kebanyakan kes. Minimum pengeluaran ialah RM 50. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit ke e-dompet dan 1–3 jam ke akaun bank. a6star berhak meminta pengesahan KYC sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Dana yang didepositkan ke akaun a6star anda disimpan berasingan dari dana operasi syarikat. Ini memastikan wang anda sentiasa tersedia untuk pengeluaran tanpa mengira keadaan kewangan operasi a6star. Baki akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM 5 atau 10% dari baki yang ada, yang mana-mana lebih rendah.
a6star berhak menahan atau menyiasat sebarang transaksi yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain. Dalam situasi sedemikian, a6star berhak membekukan akaun sementara penyiasatan dijalankan dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Semua bonus yang ditawarkan oleh a6star — termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback dan free bet — tertakluk kepada syarat pertaruhan. Syarat pertaruhan bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus (atau deposit + bonus) sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
Contoh: Jika anda menerima bonus RM 100 dengan syarat pertaruhan 20x, anda perlu mempertaruhkan RM 2,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang tepat untuk setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
a6star mempunyai sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap penyalahgunaan termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, pertaruhan berlawanan (arbitrage) menggunakan dana bonus, dan sebarang strategi yang direka untuk memanipulasi syarat bonus. a6star berhak membatalkan bonus dan menahan kemenangan berkaitan jika penyalahgunaan dikesan.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari bergantung pada jenis promosi. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.
Program Ganjaran VIP a6star beroperasi dalam lima peringkat: Ahli Biasa, Perak, Emas, Platinum dan Berlian. Peningkatan dan penurunan peringkat adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan. a6star berhak mengubah struktur, manfaat dan kriteria kelayakan program VIP pada bila-bila masa dengan notifikasi terlebih dahulu kepada ahli berkenaan.
Semua pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem a6star adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam terma ini. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan semua butiran pertaruhan adalah betul sebelum pengesahan. a6star tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang dibuat oleh pengguna.
Jika sesuatu perlawanan dibatalkan sebelum bermula, semua pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan wang dikembalikan sepenuhnya. Jika perlawanan bermula tetapi tidak selesai, keputusan pertaruhan akan ditentukan berdasarkan polisi sukan berkenaan — biasanya berdasarkan skor rasmi pada masa perlawanan dihentikan. Untuk parlay, perlawanan yang dibatalkan atau tidak selesai biasanya akan dikeluarkan dari tiket dan odds dikira semula.
Sekiranya odds yang dipaparkan adalah jelas tidak betul akibat kesilapan teknikal (contohnya odds 100.00 untuk pasukan yang hampir pasti menang), a6star berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan pada odds yang salah tersebut dan mengembalikan wang pertaruhan. Ini terpakai walaupun selepas perlawanan selesai.
Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap perlawanan dan pasaran ditetapkan oleh a6star dan boleh berbeza mengikut sukan, kejohanan dan jenis pasaran. Had ini boleh berubah pada bila-bila masa tanpa notifikasi awal. Pertaruhan yang melebihi had maksimum akan ditolak secara automatik oleh sistem.
Semua permainan kasino di a6star — termasuk baccarat, blackjack, permainan slot dan roulette — menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak audit bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh a6star atau pemain.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kehilangan sambungan internet atau masalah pelayan semasa sesi permainan, a6star akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan keputusan permainan yang adil. a6star tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berlaku akibat gangguan pada sambungan internet pengguna sendiri.
Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja live casino ditetapkan dan dipaparkan sebelum anda menyertai meja. a6star berhak menukar had meja pada bila-bila masa. Ahli VIP peringkat tinggi mungkin layak untuk had pertaruhan yang lebih tinggi atas permintaan kepada pasukan sokongan a6star.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform a6star dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan potensi tindakan undang-undang:
a6star menggunakan teknologi pengesanan penipuan canggih yang memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Jika anda mengesyaki ada pihak lain yang menggunakan platform secara tidak jujur, sila laporkan kepada pasukan sokongan a6star segera.
Anda boleh menutup akaun a6star anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, sila pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak dari akaun anda. Baki yang tidak dikeluarkan sebelum penutupan akan diproses dalam masa 30 hari selepas permintaan penutupan diterima.
a6star berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas budi bicara mutlak a6star. Dalam kes penangguhan atau penamatan kerana pelanggaran, a6star berhak menahan baki yang ada sementara penyiasatan dijalankan.
a6star menyokong sepenuhnya pilihan pengecualian diri bagi ahli yang memerlukan jeda atau berhenti menggunakan platform. Tempoh pengecualian diri tersedia dari 30 hari hingga pengecualian kekal. Semasa tempoh pengecualian, anda tidak akan dapat mengakses akaun anda. Sila hubungi sokongan a6star atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.
a6star tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku dalam situasi-situasi berikut:
Liabiliti maksimum a6star kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
a6star berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan sepenuhnya mengikut Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman Dasar Privasi.
Maklumat yang anda berikan kepada a6star digunakan untuk: menguruskan akaun anda, memproses transaksi, menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan, menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi (jika anda bersetuju), dan mematuhi kewajipan undang-undang.
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. a6star tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
a6star mengambil serius tanggungjawabnya dalam mempromosikan amalan permainan yang sihat. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal penggunaan mereka:
Untuk mendapatkan maklumat lengkap tentang alat permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan profesional, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan a6star 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu.
Jika anda mempunyai aduan atau pertikaian berkaitan akaun, transaksi atau keputusan permainan di a6star, sila ikuti prosedur berikut:
Terma & Syarat ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai di yurisdiksi lesen a6star. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses aduan dalaman akan dirujuk kepada badan timbang tara yang ditetapkan dalam lesen operasi a6star.
Keputusan yang dibuat oleh a6star berkaitan pertikaian permainan dan pertaruhan, setelah siasatan selesai, adalah muktamad dan mengikat kecuali terbukti ada kesilapan teknikal yang material. a6star tidak akan mengubah keputusan permainan yang sah semata-mata kerana pemain tidak berpuas hati dengan hasilnya.
a6star berhak mengubah, meminda atau mengemas kini mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dimuatnaik ke platform a6star. Notifikasi tentang perubahan material akan dihantar kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam akaun.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform a6star selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Versi Terma & Syarat ini adalah versi 4.2, dikemaskini pada 1 Januari 2026. Untuk versi terdahulu atau pertanyaan berkaitan pindaan terma, sila hubungi pasukan sokongan a6star.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat a6star ini, pasukan sokongan kami sedia membantu:
Kebanyakan platform dalam talian mempunyai Terma & Syarat yang panjang, penuh dengan jargon undang-undang yang sukar difahami oleh orang biasa. Kami di a6star memahami perkara ini dan cuba sedaya upaya untuk menulis terma kami dengan cara yang boleh difahami oleh setiap pemain Malaysia — dalam Bahasa Melayu yang jelas, dengan contoh konkrit dan penjelasan yang masuk akal. Bukan kerana kami tidak serius dengan aspek undang-undang dokumen ini, tetapi kerana kami percaya transparansi bermakna pemain perlu benar-benar faham apa yang mereka setujui.
Apabila anda mendaftar dengan a6star dan bersetuju dengan Terma & Syarat ini, anda tidak sekadar menandatangani satu formulir kosong — anda memasuki perjanjian yang bermakna dengan platform yang mengambil berat tentang pengalaman anda. a6star berkomitmen untuk mematuhi semua kewajipan yang ditetapkan dalam terma ini sepenuhnya, dan kami menjangkakan perkara yang sama daripada setiap ahli kami.
Satu aspek Terma & Syarat a6star yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu ialah syarat pertaruhan yang berkaitan dengan bonus. Ini adalah perkara yang wajar — anda ingin tahu dengan tepat apa yang perlu anda lakukan untuk dapat mengeluarkan wang bonus yang anda terima. Di a6star, kami cuba membuat syarat bonus kami seadil dan setransaparen yang mungkin.
Prinsip asas syarat pertaruhan adalah mudah: apabila anda menerima bonus, a6star memerlukan anda menggunakan wang tersebut untuk membuat pertaruhan atau bermain dahulu sebelum wang itu boleh dikeluarkan. Ini adalah cara standard dalam industri untuk memastikan bonus digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan — iaitu untuk bermain dan menikmati platform — bukannya hanya dikeluarkan terus tanpa sebarang aktiviti. Nilaian pertaruhan yang tepat untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan dan anda boleh menyemaknya sebelum menuntut sebarang tawaran.
Peraturan satu akaun per pengguna di a6star bukan sekadar peraturan teknikal — ia adalah asas kepada ekosistem yang adil dan selamat untuk semua pemain. Apabila semua orang bermain dengan satu identiti yang sahih, tidak ada seorang pun yang mendapat kelebihan tidak adil melalui berbilang akaun atau identiti palsu. Ia melindungi pemain jujur dari bersaing dengan mereka yang cuba mengeksploitasi sistem.
Kami faham bahawa ada kalanya situasi yang kelihatan seperti berbilang akaun sebenarnya bukan niat buruk — contohnya ahli keluarga yang tinggal serumah yang masing-masing mempunyai akaun sendiri. Dalam situasi sedemikian, a6star menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu untuk mendapatkan penjelasan dan mengelakkan sebarang salah faham yang boleh menjejaskan akaun anda.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang a6star jalankan mungkin kelihatan seperti satu lagi lapisan kerja rumit kepada sesetengah ahli. Namun hakikatnya, proses ini adalah untuk melindungi anda lebih dari sesiapa pun. Bayangkan jika seseorang menggunakan identiti anda untuk mendaftar akaun a6star tanpa pengetahuan anda — tanpa proses KYC yang ketat, anda mungkin tidak tahu sehingga terlambat. Proses pengesahan yang dilakukan a6star memastikan hanya anda — dan bukan orang lain — yang boleh mengakses dan menguruskan akaun anda.
Dalam kebanyakan kes, proses KYC di a6star adalah lancar dan tidak memerlukan banyak masa. Untuk pengeluaran biasa dalam had yang telah ditetapkan, anda mungkin tidak perlu melalui sebarang pengesahan tambahan sama sekali. KYC yang lebih mendalam biasanya hanya diperlukan untuk pengeluaran yang lebih besar atau jika sistem kami mengesan aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.
a6star beroperasi sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia. Ini bermaksud tidak ada kejutan kadar pertukaran mata wang, tidak ada yuran tersembunyi apabila wang bertukar tangan antara mata wang, dan tidak ada kekeliruan tentang berapa yang sebenarnya anda depositkan atau keluarkan. Apa yang anda lihat di skrin adalah apa yang anda dapat — ini adalah komitmen a6star kepada transparansi kewangan yang kami pegang teguh.
Untuk deposit, semua kaedah e-dompet dan perbankan Malaysia yang popular didukung — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, Boost dan ShopeePay. Untuk pengeluaran, proses automatik a6star memastikan wang masuk ke e-dompet atau akaun bank anda dalam masa kurang dari 5 minit dalam kebanyakan kes. Had minimum deposit ialah RM 20 dan had minimum pengeluaran ialah RM 50 — nilai yang kami rasa berpatutan dan tidak membebankan pemain biasa.
Terma & Syarat a6star bukan hanya menetapkan kewajipan anda — ia juga menetapkan hak anda sebagai ahli. Anda berhak mendapat permainan yang adil dengan RNG yang telah diaudit. Anda berhak mendapat sokongan pelanggan yang responsif dan profesional dalam Bahasa Melayu. Anda berhak mendapat pengeluaran yang cepat untuk wang yang telah anda menangi secara sah. Anda berhak mendapat perlindungan data peribadi sepenuhnya mengikut PDPA Malaysia. Dan anda berhak mendapat maklumat yang jelas dan telus tentang semua aspek platform yang anda gunakan.
Jika pada bila-bila masa anda merasakan bahawa a6star tidak memenuhi komitmen yang ditetapkan dalam Terma & Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera. Kami mengambil setiap aduan dengan serius dan berkomitmen untuk menyelesaikan setiap isu dengan cara yang adil dan telus kepada kedua-dua pihak.
Permainan Bertanggungjawab: Semua permainan dan pertaruhan di a6star adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami menggalakkan semua ahli untuk bermain dalam kemampuan kewangan mereka dan menggunakan alat permainan bertanggungjawab yang kami sediakan. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi sokongan a6star 24 jam sehari.
Sekarang anda sudah faham Terma & Syarat a6star, anda boleh memulakan pengalaman anda dengan yakin. Daftar percuma, tuntut bonus alu-aluan sehingga 120% dan nikmati lebih 30 sukan serta permainan kasino dalam Ringgit Malaysia.
Platform berlesen & selamat · SSL 256-bit · Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas