Di a6star, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah enam prinsip teras yang membentuk cara a6star mengendalikan data peribadi anda sebagai ahli yang dihormati.
Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data a6star mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA). Anda mempunyai hak undang-undang yang jelas terhadap data anda dan kami menghormati setiap hak tersebut.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a6star dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
a6star tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. a6star menyediakan proses yang mudah dan pantas untuk menguruskan hak privasi anda tanpa perlu melalui prosedur yang rumit.
a6star hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan dan setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Data peribadi anda tidak disimpan selama-lamanya. a6star mempunyai polisi simpanan data yang jelas — data hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan asal atau selagi diwajibkan oleh undang-undang, selepas itu ia dipadam dengan selamat.
Nota Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform a6star, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan a6star sedia membantu dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh a6star ("kami", "Platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan a6star melalui laman web rasmi kami atau mana-mana saluran lain di bawah jenama a6star.
Dokumen ini menerangkan dengan telus: jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda; sebab kami mengumpulkan data tersebut dan bagaimana ia digunakan; pihak-pihak yang mungkin menerima atau mengakses data anda; cara kami melindungi data anda; hak-hak anda berkaitan data peribadi anda; dan cara anda boleh menghubungi kami berkaitan privasi.
Asas Undang-undang: Dasar Privasi ini digubal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (Akta 709) yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam urusan komersial di Malaysia. a6star mematuhi semua tujuh prinsip PDPA: prinsip am, prinsip notis dan pilihan, prinsip pendedahan, prinsip keselamatan, prinsip integriti data, prinsip akses dan prinsip penggunaan terhad.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan a6star, anda memberikan data berikut secara langsung kepada kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib untuk KYC |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel | Wajib untuk akaun |
| Maklumat Kewangan | Butiran e-dompet (TNG, GrabPay, DuitNow), akaun FPX | Untuk transaksi |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), soalan keselamatan | Untuk keselamatan |
| Dokumen Pengesahan | Salinan MyKad, penyata bank (jika diminta KYC) | Untuk pengesahan identiti |
Apabila anda menggunakan platform a6star, sistem kami mengumpul data teknikal secara automatik untuk tujuan operasi dan keselamatan:
Dalam keadaan tertentu, a6star mungkin menerima data peribadi anda dari sumber yang sah seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pembayaran (untuk mengesahkan transaksi) dan pihak berkuasa kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang.
a6star menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang setiap tujuan penggunaan data:
a6star tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang mana-mana keputusan yang dibuat berkaitan akaun anda, anda boleh meminta semakan oleh pasukan sokongan a6star.
a6star tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:
a6star berkerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Ini termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan — bukan untuk tujuan mereka sendiri.
a6star mungkin terpaksa mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa dalam situasi berikut:
Dalam semua kes di atas, a6star hanya mendedahkan data minimum yang diperlukan untuk memenuhi keperluan yang berkaitan. Kami tidak mendedahkan lebih dari apa yang diperlukan dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan oleh undang-undang bahawa data anda telah dikongsi dengan pihak berkuasa.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi tertinggi di a6star. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan a6star dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dipulihkan walaupun oleh pekerja a6star sendiri.
Akses kepada data peribadi ahli dalam organisasi a6star adalah terhad berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know). Hanya pekerja yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan melihat data tersebut. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
Pasukan keselamatan siber a6star memantau platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah, serangan siber atau kebocoran data. Sistem amaran automatik akan mencetuskan tindak balas segera jika sebarang anomali dikesan.
a6star menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun mereka. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan bahawa walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain, mereka masih tidak dapat mengakses akaun anda tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, a6star berkomitmen untuk:
a6star menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi pengguna, keselamatan. Tidak boleh dimatikan. | Sesi / 30 hari | |
| Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna. | 90 hari | |
| Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan sukan kegemaran untuk pengalaman yang lebih peribadi. | 1 tahun | |
| Data agregat tentang corak penggunaan platform untuk membantu kami memahami cara meningkatkan perkhidmatan. | 180 hari |
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform a6star. Melayari platform a6star dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh a6star:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang a6star simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Yuran pentadbiran yang munasabah mungkin dikenakan untuk permintaan yang berulang atau meluas.
Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini banyak maklumat profil asas secara terus dalam akaun a6star anda, atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk pembetulan yang lebih kompleks.
Untuk pemprosesan data yang berdasarkan persetujuan anda (contohnya, penerimaan komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara a6star mengendalikan data peribadi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pasukan perlindungan data a6star atau kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, hubungi pasukan sokongan a6star melalui:
Platform a6star adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. a6star tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak di bawah umur mereka telah mendaftar atau menggunakan platform a6star digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera di support@a6star.bid.
a6star mempunyai proses pengesahan umur yang aktif semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Jika anda mengesyaki mana-mana pengguna platform kami berumur di bawah 18 tahun, sila laporkan kepada pasukan sokongan a6star untuk tindakan segera.
Sebagai platform digital, pelayan dan infrastruktur a6star mungkin berlokasi di pelbagai negara di rantau Asia. Ini bermaksud data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di negara di luar Malaysia dalam konteks operasi biasa.
a6star memastikan bahawa sebarang pemindahan data antara sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi:
Dengan menggunakan platform a6star, anda bersetuju dengan pemindahan data seperti yang diterangkan di atas, tertakluk kepada semua perlindungan yang dinyatakan.
a6star tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Berikut adalah panduan umum tempoh simpanan data kami berdasarkan kategori data:
Selepas tamatnya tempoh simpanan yang berkaitan, data akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.
a6star berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau perkembangan dalam cara kami menyampaikan perkhidmatan. Setiap versi Dasar Privasi akan ditandai dengan tarikh "terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami menggunakan data anda — a6star akan menghantar notifikasi kepada ahli berdaftar melalui emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang penggunaan berterusan platform kami.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform a6star selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara a6star mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Permintaan berkaitan hak akses, pembetulan atau pemadaman data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
PDPA Malaysia memberikan anda hak-hak yang jelas terhadap data peribadi anda. Di a6star, kami memudahkan anda untuk menggunakan hak-hak ini tanpa prosedur yang rumit atau membebankan.
Anda berhak mengetahui data apa yang kami kumpulkan tentang anda, mengapa ia dikumpulkan dan bagaimana ia digunakan. Dasar Privasi ini adalah jawapan lengkap kepada hak ini.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan a6star dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Jika mana-mana data kami tentang anda adalah salah atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui akaun anda atau sokongan a6star.
Untuk pemprosesan berasaskan persetujuan seperti pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Apabila anda mendaftar akaun baharu di mana-mana platform digital, ada saat yang tidak dapat dielakkan — kotak kecil bertanda "Saya bersetuju dengan Dasar Privasi" yang kebanyakan orang tekan tanpa membaca satu perkataan pun. a6star faham mengapa ini berlaku. Dasar privasi yang panjang, penuh dengan jargon undang-undang dalam bahasa asing, memang tidak direka untuk dibaca — ia direka untuk disetujui secara buta. Kami ingin mengubah pengalaman itu.
Dasar Privasi a6star ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya setiap ahli berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat peribadi mereka. Ini bukan hanya dokumen undang-undang — ia adalah janji kami kepada anda tentang bagaimana kami akan menguruskan kepercayaan yang anda berikan kepada a6star apabila mendaftarkan diri.
Soalan paling asas yang wajar ditanya ialah: kenapa a6star perlukan data saya langsung? Jawapannya adalah praktikal dan jujur. Untuk membolehkan anda mendepositkan dan mengeluarkan wang dalam Ringgit Malaysia melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, kami perlu mengesahkan bahawa akaun pembayaran tersebut adalah milik anda — ini adalah keperluan yang ditetapkan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran sendiri dan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Tanpa pengesahan ini, sistem pembayaran tidak akan memproses transaksi anda.
Untuk membolehkan anda bermain baccarat, bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia atau mengikuti MLBB di platform a6star, kami perlu mengetahui siapa anda — untuk melindungi akaun anda dari akses tidak sah, untuk memastikan anda mencapai umur minimum 18 tahun yang ditetapkan undang-undang, dan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses kemenangan dan baki dalam akaun anda. Semua ini adalah untuk perlindungan anda sendiri.
Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA) adalah undang-undang yang melindungi data peribadi anda dalam semua transaksi komersial di Malaysia. a6star mematuhi sepenuhnya semua tujuh prinsip PDPA — ini bukan pilihan untuk kami tetapi kewajipan undang-undang. Walau bagaimanapun, kami ingin pergi lebih jauh dari sekadar "mematuhi undang-undang".
Pematuhan minimum PDPA mungkin bermaksud hanya memberitahu anda bahawa data dikumpulkan dan meminta persetujuan umum. Di a6star, kami cuba memberikan penjelasan yang lebih terperinci — memberitahu anda bukan hanya "apa" tetapi juga "mengapa" dan "bagaimana" untuk setiap kategori data yang kami kumpulkan. Kami juga proaktif dalam memberitahu anda tentang hak-hak yang anda ada di bawah PDPA, kerana hak yang tidak diketahui adalah hak yang tidak boleh digunakan.
Aspek yang paling sensitif bagi kebanyakan ahli a6star ialah data kewangan — butiran e-dompet dan maklumat perbankan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. Ini adalah data yang paling tinggi nilainya dari perspektif keselamatan dan kami mengurusnya dengan tahap perlindungan yang sewajarnya.
Penting untuk difahami bahawa a6star tidak menyimpan nombor penuh akaun e-dompet atau maklumat log masuk perbankan anda. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX Maybank2u, transaksi tersebut diproses terus oleh sistem keselamatan penyedia berkenaan — a6star hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya, bukan butiran lengkap akaun kewangan anda. Ini adalah satu lapisan perlindungan tambahan yang penting bagi keselamatan kewangan anda.
Ini adalah satu perkara yang a6star tidak akan berkompromi walaupun sedikit. Kami tidak menjual, menyewa, menukar atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini bukan hanya kerana undang-undang melarangnya — ini kerana melakukan sedemikian akan mengkhianati kepercayaan yang anda letakkan pada a6star apabila mendaftar dan memberikan maklumat peribadi anda.
Model perniagaan a6star berdasarkan pada menyediakan platform permainan dan pertaruhan yang baik untuk ahli kami — bukan pada menjual data ahli. Kedua-dua perkara ini tidak boleh wujud serentak dalam platform yang menghormati penggunanya. Pilihan yang kami buat dari hari pertama a6star ditubuhkan adalah jelas: privasi ahli adalah tidak boleh dijual dengan apa harga sekalipun.
Walaupun a6star mengambil semua langkah teknikal yang perlu untuk melindungi data anda, ada beberapa perkara yang anda sendiri boleh lakukan untuk meningkatkan keselamatan akaun anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun a6star anda — jangan gunakan kata laluan yang sama dengan akaun lain. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk a6star anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
Sentiasa log keluar dari akaun a6star anda apabila selesai menggunakan platform, terutamanya jika anda menggunakan peranti yang dikongsi. Periksa aktiviti akaun anda secara berkala dan hubungi sokongan a6star segera jika anda melihat sebarang transaksi atau aktiviti yang anda tidak kenali. Pasukan sokongan kami bertugas 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu untuk sebarang kebimbangan keselamatan.
Dunia digital terus berubah dan cabaran privasi terus berkembang. a6star berkomitmen untuk sentiasa mengemas kini amalan privasi kami seiring dengan perkembangan teknologi, perubahan undang-undang dan keperluan ahli yang berubah. Kami tidak menganggap Dasar Privasi ini sebagai dokumen statik yang dibuat sekali dan dilupakan — ia adalah dokumen hidup yang mencerminkan cara kami beroperasi pada setiap masa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, cara kami menguruskan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda di bawah PDPA Malaysia, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan a6star sedia melayan anda dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari, 365 hari setahun. Privasi anda adalah keutamaan kami — itu bukan sekadar frasa pemasaran, ia adalah prinsip operasi yang membentuk setiap keputusan yang kami buat di a6star.
Permainan Bertanggungjawab: Semua permainan dan pertaruhan di a6star adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Data peribadi anda digunakan sebahagiannya untuk menyokong program permainan bertanggungjawab kami — termasuk untuk menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri dan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Lebih 500,000 ahli Malaysia mempercayai a6star dengan data mereka. Daftar percuma hari ini dan nikmati platform kasino dan pertaruhan sukan yang selamat, telus dan mematuhi sepenuhnya PDPA Malaysia — dengan deposit mudah melalui Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow.
Pematuhan PDPA Malaysia · SSL 256-bit · Tiada jualan data · Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas